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分析ERP的具體發展過程

2016-12-06 11:00

  

  ERP的具體發展過程是怎樣的呢?有人提出,ERP的發展旨在獲取利潤的大多數制造企業經營過程中一般有三個主要目标:

  (1)最多的客戶群

  (2)最小的投資

  (3)高效率、低成本的工廠作業

  然而,達成這些目标在實現過程是互相沖突的。若很高地提高庫存水平,而且不惜通過改變生産水平與生産日程去滿足客戶需求的變化,就可以提供最大的客戶服務。但這種做法要以犧牲第二,第三個目标來達成第一個目标。若生産水平提高,機器調整好之後就長期地運轉,工廠作業可保持高效率然而,其結果卻是在達成最高工廠效率這一目标的同時帶來巨大的庫存量與不良的客戶服務。倘若企業根據客戶需求的變化而變化,生産效率得不到充分發揮,則庫存可以保持低水平。為了達成客戶服務、庫存周轉與高效的工廠作業這三個目标,所采取的行動應該根據明确的管理政策來進行,但往往發生兩種失誤。一種是管理者未能掌握做出正确決策所需的重要信息,另一種是管理者未能确定恰當地控制企業作業流程所需的重要政策。前者體現的是目标的合理性問題,後者是控制問題。

  在全球競争激烈的大市場中,無論是流程式還是離散式的制造業,無論是單件生産、多品種小批量生産、少品種重複生産還是标準産品大量生産的制造制造業内部管理都可能遇到以下一些問題:如企業可能擁有卓越的銷售人員推銷産品,但是生産線上的工人卻沒有辦法如期交貨,車間管理人員則抱怨說采購部門沒有及時供應他們所需要的原料。實際上,采購部門的效率過高,倉庫裡囤積的某些材料10年都用不完,倉庫庫位飽和,資金周轉很慢,許多公司要用6-13個星期的時間,才能計算出所需要得物料量,所以訂貨周期隻能為6-13個星期。訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同,沒有一個是肯定的财務部門不信賴倉庫部門的數據,不以它來計算制造成本。問題發生的原因在于企業各個層面的工作人員對待企業的經營有不同的責任和作用域,對同一事物有不同的視角。正像ERP的核心是一種整合,為整合企業系統資源而誕生。


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  20世紀40年代為解決庫存控制問題,人們提出了訂貨點法,當時計算機系統還沒有出現,庫存控制作為ERP最早、最原始的發展起點。到了年代随着計算機系統的發展,使得短時間内對大量數據的複雜運算成為可能,人們為解決訂貨點法的缺陷,提出了理論。作為一種物料需求計劃MRP,稱為ERP的基本MRP階段。

  随着人們認識的加深及計算機系統的進一步普及,MRP的理論範疇也得到了發展,為解決采購、庫存、生産、銷售的管理,發展了生産能力需求計劃、車間作業計劃以及采購作業計劃理論,作為一種生産計劃與控制系統一閉環MRP階段。在這兩個階段,出現了豐田生産方式(看闆管理)、TQC(全面質量管理)、JI(準時制生産)以及數控機床等支撐技術。到了80年代,随着計算機網絡技術的發展,企業内部信息得到充分共享,MRP的各子系統也得到了統一,形成了一個集采購、庫存、生産、銷售、财務、工程技術等為一體的子系統,發展了MRPⅡ理論,作為一種企業經營生産管理信息系統——MRPⅡ階段。這一階段的代表技術是CIMS(計算機集成制造系統)。

  進入90年代,随着市場竟争的進一步加劇,企業競争空間與範圍的進一步擴大,系統實施風險管理研究步擴大。ERP是由美國加特納公司在90年代初期首先提出的,當時的解釋是根據計算機技術的發展和供應鍊管理,推論各類制造業在信息時代管理信息系統的發展趨勢和變革。随着人們認識的不斷深入,ERP己經被賦予了更深的内涵。它強調供應鍊的管理,除了傳統的MRPⅡ系統的制造、财務、銷售等功能外,還增加了分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質量管理、設備管理、決策支持等功能支持集團化、跨地區、跨國界運行。其主要宗旨就是将企業各方面的資源充分調配和平衡,使企業在激烈的市場競争中全方位地發揮足夠的能力,從而取得更好的經濟效益。

  現階段是電子商務時代的ERP,其融合其他現代管理思想和技術,面向全球市場,建設“國際優秀制造業”。這一階段倡導的觀念的是精益生産、約束理論、先進制造技術、敏捷制造以及現在熱門的Internet/Intranet技術。ERP發展不論是最初的庫存管理,還是後來的采購、生産、銷售的管理,再後來的财務、工程技術的管理,企業外部資源的管理等等,都是針對企業供應鍊的管理而不斷完善的一個過程。這些企業管理思想的整個發展過程與計算機的發展息息相關,而且越來越緊密。計算機技術成了實現它們的必要工具,計算機軟件是它們的主要載體。ERP發展它經曆了一個相當漫長的時期,伴随着經濟的發展、人們認識的提高、相關技術的進步,一步步發展起來。